訊美應(yīng)急指揮綜合語音調(diào)度“一鍵通”解決方案
發(fā)布日期:2021-11-09
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一、方案介紹
從1998年特大洪水、2003年SARS事件、2008年汶川地震到如今新冠肺炎疫情，信息化技術(shù)手段對災(zāi)情控制以及對降低經(jīng)濟損失起到了很好的效果。在信息接報和指揮調(diào)度是災(zāi)害事故處置的核心環(huán)節(jié)，信息接報 渠道暢通與否，指揮調(diào)度效率高低，直接影響到應(yīng)對處置成效。為適應(yīng)新時代應(yīng)急指揮能力建設(shè)需要，提升信息接報和指揮 調(diào)度能力，應(yīng)急管理部開發(fā)了應(yīng)急指揮綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。本系統(tǒng)在現(xiàn)有的突發(fā)事件信息報送系統(tǒng)基礎(chǔ)上進行了擴展，橫向聯(lián)通國務(wù)院有關(guān)部委、部內(nèi)司局和單位，縱向貫通應(yīng)急管理、地震、煤 礦安監(jiān)、消防救援、森林消防五個體系。實現(xiàn)了國家、省、市、縣四級 應(yīng)急管理部門全覆蓋，基本形成全國信息投送“一張網(wǎng)"、通訊調(diào)度 “一鍵通"，模式。各級部門將逐一接入，必須高度重視系統(tǒng)部署工作，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專人作為系統(tǒng)管理員負責(zé)此項工作，原則上各單位都要使用本系統(tǒng)。
二、方案要求
國家應(yīng)急中心通信調(diào)度“一鍵通”方案系統(tǒng)相關(guān)功能要求：
1、通訊錄
通訊錄模塊實現(xiàn)各級應(yīng)急管理部門的單位通訊錄、人員 通訊錄信息的管理、查詢功能包括：單位通訊錄管理、人 員通訊錄管理、通訊錄査詢。
2、值班動態(tài)
值班動態(tài)模塊實時展示各級應(yīng)急管理部門值班人員情況，方便及時調(diào)度聯(lián)絡(luò)功能包括：編排班管理.瀏覽本級 值班表、瀏覽下級值班表、編排班查詢、換班、替班等.
3、語音調(diào)度
語音調(diào)度模塊可實現(xiàn)通訊聯(lián)絡(luò)、一鍵撥號、電話會議、 群發(fā)短信等。使用對象為各省級應(yīng)急管理部門，具備條件的市、縣級應(yīng)急管理部門。功能包括：通訊聯(lián)絡(luò)、呼叫轉(zhuǎn)移、 一鍵撥號、電話會議、群發(fā)短信、語音廣播、通話自動錄音、 錄音回放、通訊錄智能搜索等。
三、方案拓撲
從1998年特大洪水、2003年SARS事件、2008年汶川地震到如今新冠肺炎疫情，信息化技術(shù)手段對災(zāi)情控制以及對降低經(jīng)濟損失起到了很好的效果。在信息接報和指揮調(diào)度是災(zāi)害事故處置的核心環(huán)節(jié)，信息接報 渠道暢通與否，指揮調(diào)度效率高低，直接影響到應(yīng)對處置成效。為適應(yīng)新時代應(yīng)急指揮能力建設(shè)需要，提升信息接報和指揮 調(diào)度能力，應(yīng)急管理部開發(fā)了應(yīng)急指揮綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。本系統(tǒng)在現(xiàn)有的突發(fā)事件信息報送系統(tǒng)基礎(chǔ)上進行了擴展，橫向聯(lián)通國務(wù)院有關(guān)部委、部內(nèi)司局和單位，縱向貫通應(yīng)急管理、地震、煤 礦安監(jiān)、消防救援、森林消防五個體系。實現(xiàn)了國家、省、市、縣四級 應(yīng)急管理部門全覆蓋，基本形成全國信息投送“一張網(wǎng)"、通訊調(diào)度 “一鍵通"，模式。各級部門將逐一接入，必須高度重視系統(tǒng)部署工作，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專人作為系統(tǒng)管理員負責(zé)此項工作，原則上各單位都要使用本系統(tǒng)。
二、方案要求
國家應(yīng)急中心通信調(diào)度“一鍵通”方案系統(tǒng)相關(guān)功能要求：
1、通訊錄
通訊錄模塊實現(xiàn)各級應(yīng)急管理部門的單位通訊錄、人員 通訊錄信息的管理、查詢功能包括：單位通訊錄管理、人 員通訊錄管理、通訊錄査詢。
2、值班動態(tài)
值班動態(tài)模塊實時展示各級應(yīng)急管理部門值班人員情況，方便及時調(diào)度聯(lián)絡(luò)功能包括：編排班管理.瀏覽本級 值班表、瀏覽下級值班表、編排班查詢、換班、替班等.
3、語音調(diào)度
語音調(diào)度模塊可實現(xiàn)通訊聯(lián)絡(luò)、一鍵撥號、電話會議、 群發(fā)短信等。使用對象為各省級應(yīng)急管理部門，具備條件的市、縣級應(yīng)急管理部門。功能包括：通訊聯(lián)絡(luò)、呼叫轉(zhuǎn)移、 一鍵撥號、電話會議、群發(fā)短信、語音廣播、通話自動錄音、 錄音回放、通訊錄智能搜索等。
三、方案拓撲
