1、IPPBX行業(yè)發(fā)展歷程及趨勢(shì)
2、IPPBX行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
3、IPPBX的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)？
4、企業(yè)應(yīng)該如何選擇IPPBX？

IPPBX是一種基于IP協(xié)議的企業(yè)電話系統(tǒng)，它可以將語音通信集成到企業(yè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中，實(shí)現(xiàn)高效、低成本、多功能的通信服務(wù)。IPPBX的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，因此，企業(yè)在選擇IPPBX時(shí)，需要有一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和選擇策略。本文將從以下四個(gè)方面進(jìn)行深度分析：

1、IPPBX行業(yè)發(fā)展歷程及趨勢(shì)

（1）中國(guó)IPPBX行業(yè)的發(fā)展階段

根據(jù)《2021-2026年中國(guó)IPPBX行業(yè)市場(chǎng)深度分析及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》，中國(guó)IPPBX行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：

•第一代IPPBX：出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末期，主要是采用H.323協(xié)議作為通信標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了基本的語音通信功能，如呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫保持、呼叫等待等。這一代的IPPBX主要面向大型企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，價(jià)格較高，市場(chǎng)規(guī)模較小。

•第二代IPPBX：出現(xiàn)在21世紀(jì)初期，主要是采用SIP協(xié)議作為通信標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了更多的語音通信功能，如會(huì)議、語音信箱、自動(dòng)話務(wù)員等。這一代的IPPBX也開始支持視頻通信和數(shù)據(jù)通信，面向中小型企業(yè)和個(gè)人用戶，價(jià)格較低，市場(chǎng)規(guī)模較大。

•第三代IPPBX：出現(xiàn)在21世紀(jì)中期，主要是采用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了更高級(jí)的通信功能，如移動(dòng)通信、遠(yuǎn)程辦公、協(xié)同工作等。這一代的IPPBX不僅可以提供本地化的服務(wù)，也可以提供云端化的服務(wù)，面向各種規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)和用戶，價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)規(guī)模更廣闊。

（2）中國(guó)IPPBX行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

根據(jù)相關(guān)研究報(bào)告，中國(guó)IPPBX行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)有以下幾個(gè)方面：

•技術(shù)創(chuàng)新：隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，IPPBX將會(huì)提供更高速、更智能、更多樣的通信服務(wù)，滿足用戶的個(gè)性化和多元化需求。

•產(chǎn)品多樣化：隨著用戶對(duì)通信服務(wù)的品質(zhì)和功能的要求不斷提高，IPPBX將會(huì)推出更多種類和規(guī)格的產(chǎn)品，如軟交換機(jī)、硬交換機(jī)、混合交換機(jī)等，以適應(yīng)不同場(chǎng)景和環(huán)境的使用。

•服務(wù)全面化：隨著用戶對(duì)通信服務(wù)的安全和穩(wěn)定性的重視不斷增強(qiáng)，IPPBX將會(huì)提供更完善和專業(yè)的服務(wù)支持，如安全咨詢、安全監(jiān)測(cè)、安全應(yīng)急等，以保障用戶的通信安全和可靠性。

•市場(chǎng)國(guó)際化：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外開放，IPPBX將會(huì)面向全球市場(chǎng)，與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)和合作，提升自身的品牌影響力和市場(chǎng)份額。

綜上所述，中國(guó)IPPBX行業(yè)經(jīng)歷了從初級(jí)到高級(jí)，從單一到多元，從本土到國(guó)際的發(fā)展過程，并且具有良好的發(fā)展前景和潛力。

2、IPPBX行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

IPPBX是一種基于IP的公司電話系統(tǒng)，可以提供高效、低成本、多功能的通信服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)對(duì)通信需求的增長(zhǎng)，IPPBX行業(yè)在中國(guó)有著廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿?。根?jù)中國(guó)IPPBX市場(chǎng)研究報(bào)告，2019年中國(guó)IPPBX市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了26.8億元，同比增長(zhǎng)了18.4%，預(yù)計(jì)到2023年將達(dá)到46.7億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為14.8%。

行業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)指IPPBX行業(yè)內(nèi)的各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能、性能、價(jià)格、品牌等方面。在這個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)中，存在著多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者，它們各有各的產(chǎn)品特色、市場(chǎng)策略和客戶群體。目前，中國(guó)IPPBX行業(yè)內(nèi)的主要競(jìng)爭(zhēng)者有思科、微軟、NEC、愛立信、 AVAYA、飛利浦、阿爾卡特，以及華為、中興、銳捷、訊美（XUNMEISD）、迅時(shí)、星縱、云翌、高科、智科、鼎信等。它們各有各的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，形成了一定的市場(chǎng)格局和分布。

下面我們對(duì)其中的幾個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析：

•亞美亞：亞美亞是一家專注于IP通信解決方案提供商，其IPPBX產(chǎn)品主要是基于云計(jì)算技術(shù)和平臺(tái)，具有無需硬件設(shè)備、無需維護(hù)管理、無需固定費(fèi)用等特點(diǎn)。亞美亞的IPPBX產(chǎn)品主要面向移動(dòng)辦公和遠(yuǎn)程協(xié)作的用戶，提供便捷的注冊(cè)、登錄、撥打等功能，支持多種終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)接入方式，如手機(jī)、平板、電腦、WiFi等。亞美亞在IPPBX行業(yè)中以其先進(jìn)理念和靈活模式吸引了一批新興用戶。

•華為：華為是中國(guó)最大的通信設(shè)備供應(yīng)商，其IPPBX產(chǎn)品主要是基于其自主研發(fā)的軟交換平臺(tái)和IP電話終端，具有高性能、高可靠性、高安全性和高兼容性等特點(diǎn)。華為的IPPBX產(chǎn)品主要面向大型企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，提供全面的解決方案和服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、部署、運(yùn)維等。華為在IPPBX行業(yè)中占據(jù)了較高的市場(chǎng)份額和品牌影響力。

•訊美（XUNMEISD）：訊美（XUNMEISD）是一家專業(yè)從事IP通信產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)，其IPPBX產(chǎn)品主要是基于自主研發(fā)的硬件平臺(tái)和軟件系統(tǒng)，具有高集成度、高效率、高品質(zhì)和高智能等特點(diǎn)。訊美（XUNMEISD）的IPPBX產(chǎn)品主要面向中高端企業(yè)用戶，提供豐富的功能和應(yīng)用，如呼叫中心、會(huì)議系統(tǒng)、錄音系統(tǒng)、語音郵件等。訊美（XUNMEISD）在IPPBX行業(yè)中以其專業(yè)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客戶的信賴和滿意。

•迅時(shí)：迅時(shí)的IPPBX是一種基于開源軟件Asterisk開發(fā)的IP電話系統(tǒng)，具有靈活性、可定制性、易擴(kuò)展性和低成本等優(yōu)勢(shì)。迅時(shí)的IPPBX主要面向中小型企業(yè)和個(gè)人用戶，提供簡(jiǎn)單易用的功能和界面，支持多種終端設(shè)備和協(xié)議，如IP電話、手機(jī)、電腦、SIP、IAX等。迅時(shí)的IPPBX還提供了AI智能設(shè)備、配套軟件和硬件等增值服務(wù)，以滿足不同用戶的需求。迅時(shí)的IPPBX在市場(chǎng)上以其創(chuàng)新能力和快速響應(yīng)能力獲得了一定的認(rèn)可和口碑。

•星縱：星縱是一家專注于IP通信領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè)，其IPPBX產(chǎn)品主要是基于開源軟件Asterisk開發(fā)的，具有靈活性、可定制性、易擴(kuò)展性和低成本等優(yōu)勢(shì)。星縱的IPPBX產(chǎn)品主要面向中小型企業(yè)和個(gè)人用戶，提供簡(jiǎn)單易用的功能和界面，支持多種終端設(shè)備和協(xié)議，如IP電話、手機(jī)、電腦、SIP、IAX等。星縱的IPPBX還提供了AI智能設(shè)備、配套軟件和硬件等增值服務(wù)，以滿足不同用戶的需求。

•云翌：云翌是一家專業(yè)從事IP通信產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)，其IPPBX產(chǎn)品主要是基于自主研發(fā)的硬件平臺(tái)和軟件系統(tǒng)，具有高集成度、高效率、高品質(zhì)和高智能等特點(diǎn)。云翌的IPPBX產(chǎn)品主要面向中高端企業(yè)用戶，提供豐富的功能和應(yīng)用，如呼叫中心、會(huì)議系統(tǒng)、錄音系統(tǒng)、語音郵件等。云翌的IPPBX還提供了API接口，可與企業(yè)的酒管軟件、呼叫中心、CRM、ERP、OA等其他管理系統(tǒng)無縫集成。

•鼎信：鼎信是一家專注于UC（統(tǒng)一通信）領(lǐng)域的解決方案提供商，其IPPBX產(chǎn)品主要是基于云計(jì)算技術(shù)和平臺(tái)，具有無需硬件設(shè)備、無需維護(hù)管理、無需固定費(fèi)用等特點(diǎn)。鼎信的IPPBX產(chǎn)品主要面向移動(dòng)辦公和遠(yuǎn)程協(xié)作的用戶，提供便捷的注冊(cè)、登錄、撥打等功能，支持多種終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)接入方式，如手機(jī)、平板、電腦、WiFi等。鼎信的IPPBX還提供了視頻會(huì)議、即時(shí)通訊、文件共享等協(xié)作功能。

綜上所述，IPPBX行業(yè)內(nèi)的各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是多元化、分化化和差異化的，它們各自針對(duì)不同的市場(chǎng)需求和用戶特點(diǎn)，提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，形成了各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在未來的發(fā)展中，IPPBX行業(yè)將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要各個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)新、改進(jìn)和合作，以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。

3、IPPBX的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)價(jià)IPPBX的好壞，不能只看單一的指標(biāo)或方面，而應(yīng)該從多個(gè)角度進(jìn)行綜合考量。一般來說，評(píng)價(jià)IPPBX可以包括以下幾個(gè)方面：

•功能性：指IPPBX所具備的語音通信功能的種類、范圍、性能等方面。功能性是IPPBX最基本和最核心的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗苯佑绊懥擞脩舻耐ㄐ判枨蠛腕w驗(yàn)。功能性的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以包括基本功能（BF）、高級(jí)功能（AF）、多媒體功能（MF）等。

•穩(wěn)定性：指IPPBX在語音通信過程中所表現(xiàn)出的可靠性、安全性、容錯(cuò)性等方面。穩(wěn)定性是IPPBX最重要和最關(guān)鍵的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗苯佑绊懥擞脩舻耐ㄐ刨|(zhì)量和效率。穩(wěn)定性的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以包括故障率（FR）、恢復(fù)時(shí)間（RT）、安全等級(jí)（SL）等。

•兼容性：指IPPBX與其他通信設(shè)備或系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換能力。兼容性是IPPBX最靈活和最多樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗苯佑绊懥擞脩舻耐ㄐ欧秶瓦x擇。兼容性的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以包括協(xié)議支持（PS）、接口支持（IS）、平臺(tái)支持（PS）等。

•擴(kuò)展性：指IPPBX在語音通信功能、規(guī)模、場(chǎng)景等方面的增加或改變能力。擴(kuò)展性是IPPBX最具有發(fā)展?jié)摿颓熬暗脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗苯佑绊懥擞脩舻耐ㄐ判枨蠛腕w驗(yàn)。擴(kuò)展性的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以包括模塊化設(shè)計(jì)（MD）、云端服務(wù)（CS）、智能化技術(shù)（IT）等。

4、企業(yè)應(yīng)該如何選擇IPPBX

企業(yè)在選擇IPPBX時(shí)，需要根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求進(jìn)行分析和評(píng)估，選擇最適合自己的產(chǎn)品。訊美時(shí)代建議，一般來說，企業(yè)可以從以下幾個(gè)步驟進(jìn)行選擇：

•確定需求：首先，企業(yè)需要確定自己對(duì)語音通信的需求，包括需求量、需求質(zhì)量、需求功能等方面。例如，企業(yè)需要考慮自己需要多少分機(jī)、外線、會(huì)議室等；需要多高的語音清晰度、噪音抑制、回音消除等；需要哪些基本功能、高級(jí)功能、多媒體功能等。

•比較產(chǎn)品：其次，企業(yè)需要比較市場(chǎng)上不同品牌或型號(hào)的IPPBX產(chǎn)品，根據(jù)上述的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合考量。例如，企業(yè)需要比較不同產(chǎn)品在功能性、穩(wěn)定性、兼容性、擴(kuò)展性等方面的優(yōu)劣；需要比較不同產(chǎn)品的價(jià)格、性價(jià)比、售后服務(wù)等方面的差異。

•選擇方案：最后，企業(yè)需要根據(jù)自己的預(yù)算和期望，選擇最適合自己的IPPBX產(chǎn)品和方案。例如，企業(yè)需要考慮自己的資金投入和回收期；需要考慮自己的安裝、配置、維護(hù)等方面的能力和成本；需要考慮自己的發(fā)展規(guī)劃和變化情況。

以上就是訊美時(shí)代的專業(yè)分析，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的分析，由于資料收集等原因，可能存在偏差，僅供參考，希望對(duì)你有所幫助。如果你還有其他問題或需求，請(qǐng)聯(lián)系訊美時(shí)代。