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什么是IP電話系統(tǒng)?什么是企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)?

發(fā)布日期:2023-10-23 點(diǎn)擊次數(shù): 279
目錄
1、企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)
(1)定義
(2)企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)組成及原理
(3)企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)分類
2、IP電話系統(tǒng)
(1)定義
(2)IP電話系統(tǒng)組成及原理
(3)IP電話系統(tǒng)分類
3、IP電話系統(tǒng)推薦
        電話,日常生活、工作,都離不開。IP電話的發(fā)展也已經(jīng)多年,不過,應(yīng)該承認(rèn),了解IP電話的人,少之又少,對(duì)IP電話系統(tǒng)組成部分、原理,能夠說出一二的,更是不多。什么是企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng),更是讓人摸不清頭緒。作為專業(yè)的IP融合通信服務(wù)商和設(shè)備商,訊美時(shí)代擁有全系列的IP通信產(chǎn)品,將為你解答疑問,也為企業(yè)決策者制定IP電話系統(tǒng)應(yīng)用戰(zhàn)略,提供參考。
1、企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)
(1)定義
企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)是一種用于企業(yè)內(nèi)部或與外部通信的電話系統(tǒng),它可以實(shí)現(xiàn)電話語音、視頻、數(shù)據(jù)等多種通信功能,提高企業(yè)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。(
2)企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)組成及原理
企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)一般由電話交換機(jī)、內(nèi)線電話機(jī)、外線接口、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等組成,它們通過不同的協(xié)議和技術(shù)實(shí)現(xiàn)通信的連接、控制和傳輸。電話交換機(jī)是企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)的核心,它負(fù)責(zé)完成內(nèi)部電話機(jī)之間以及與外部公共電話網(wǎng)的呼叫交換,以及提供各種增值服務(wù),如語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待等。內(nèi)線電話機(jī)是企業(yè)內(nèi)部用戶使用的終端設(shè)備,它可以是普通的模擬話機(jī),也可以是數(shù)字話機(jī)或IP話機(jī),后兩者具有更多的功能和優(yōu)勢。外線接口是企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)與公共電話網(wǎng)或其他企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)之間的連接點(diǎn),它可以是模擬中繼線、數(shù)字中繼線或IP中繼線,不同類型的外線接口需要不同類型的交換機(jī)支持。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的橋梁,它可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和集成,提供更多的通信應(yīng)用,如CTI(計(jì)算機(jī)電話集成)、IVR(交互式語音應(yīng)答)、CRM(客戶關(guān)系管理)等。
(3)企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)分類
根據(jù)交換機(jī)的類型和規(guī)模,企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng)可以分為以下幾類:PBX(私用分支交換機(jī)):這是一種傳統(tǒng)的企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng),它使用專用的硬件設(shè)備作為交換機(jī),支持模擬或數(shù)字話機(jī)和中繼線,具有較高的穩(wěn)定性和安全性,但也有較高的成本和維護(hù)難度。IPPBX(IP私用分支交換機(jī)):這是一種基于IP技術(shù)的企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng),它使用軟件或硬件作為交換機(jī),支持IP話機(jī)和中繼線,具有較低的成本和更多的功能,但也有較高的網(wǎng)絡(luò)要求和復(fù)雜性。云PBX(云私用分支交換機(jī)):這是一種基于云計(jì)算技術(shù)的企業(yè)級(jí)電話系統(tǒng),它將交換機(jī)功能托管在云端服務(wù)器上,用戶只需要使用IP話機(jī)或軟件客戶端接入互聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)通信,具有最低的成本和最高的靈活性和可擴(kuò)展性,但也有較高的網(wǎng)絡(luò)依賴性和安全風(fēng)險(xiǎn)。
2、IP電話系統(tǒng)
(1)定義
IP電話系統(tǒng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)的電話系統(tǒng),它可以利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)語音、視頻、數(shù)據(jù)等多媒體通信,提高通信的質(zhì)量和效率。
(2)IP電話系統(tǒng)組成及原理
IP電話系統(tǒng)主要由IP話機(jī)、IP交換機(jī)、IP中繼線、IP網(wǎng)關(guān)等組成,它們通過IP協(xié)議和其他相關(guān)協(xié)議實(shí)現(xiàn)通信的編碼、壓縮、分包、路由、傳輸?shù)冗^程。IP話機(jī)是IP電話系統(tǒng)的終端設(shè)備,它可以是硬件設(shè)備,如專用的IP電話機(jī)或智能手機(jī)等,也可以是軟件設(shè)備,如電腦上的軟件客戶端或網(wǎng)頁應(yīng)用等。IP話機(jī)可以通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)與其他IP話機(jī)或傳統(tǒng)電話進(jìn)行通信。IP交換機(jī)是IP電話系統(tǒng)的核心設(shè)備,它負(fù)責(zé)完成IP話機(jī)之間以及與其他電話系統(tǒng)的呼叫控制和管理,以及提供各種增值服務(wù),如語音郵件、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待等。IP交換機(jī)可以是軟件或硬件設(shè)備,也可以是云端服務(wù)器。IP中繼線是IP電話系統(tǒng)與其他電話系統(tǒng)之間的連接線路,它可以是數(shù)字中繼線或模擬中繼線,也可以是互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬中繼線。IP中繼線可以實(shí)現(xiàn)不同類型和規(guī)模的電話系統(tǒng)之間的互通和互聯(lián)。IP網(wǎng)關(guān)是IP電話系統(tǒng)與其他電話系統(tǒng)之間的轉(zhuǎn)換設(shè)備,它負(fù)責(zé)將不同協(xié)議和格式的語音信號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)換和適配,使得IP話機(jī)可以與傳統(tǒng)話機(jī)進(jìn)行通信。
(3)IP電話系統(tǒng)分類
根據(jù)不同的應(yīng)用場景和需求,IP電話系統(tǒng)可以分為以下幾類:企業(yè)內(nèi)部使用的IP電話系統(tǒng):這是一種用于企業(yè)內(nèi)部通信的IP電話系統(tǒng),它一般由企業(yè)自己建設(shè)和管理,使用局域網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)連接內(nèi)部的IP話機(jī)和交換機(jī),提供高質(zhì)量和安全性的通信服務(wù)。企業(yè)外部使用的IP電話系統(tǒng):這是一種用于企業(yè)與外部通信的IP電話系統(tǒng),它一般由第三方服務(wù)商提供和管理,使用互聯(lián)網(wǎng)連接外部的IP話機(jī)和交換機(jī),提供低成本和靈活性的通信服務(wù)。個(gè)人使用的IP電話系統(tǒng):這是一種用于個(gè)人通信的IP電話系統(tǒng),它一般由第三方應(yīng)用程序或平臺(tái)提供和管理,使用互聯(lián)網(wǎng)連接個(gè)人的IP話機(jī)或軟件客戶端,提供便捷和多功能的通信服務(wù)。
3、IP電話系統(tǒng)推薦
訊美時(shí)代是早期將國外先進(jìn)的IP通信引進(jìn)國內(nèi),也是最初融合通信應(yīng)用在中國的創(chuàng)新者與推動(dòng)者。成立近20年以來,我們一直扎根IP融合通信領(lǐng)域,深耕IP融合通信服務(wù)。訊美時(shí)代高舉“讓技術(shù)為溝通帶來改變”的創(chuàng)新思想,始終重視技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新?,F(xiàn)擁有校園安全可視親情電話、全系列的IP通信產(chǎn)品(IPPBX、中繼網(wǎng)關(guān)、SBC、IP話機(jī)、耳機(jī)等)、應(yīng)急調(diào)度產(chǎn)品(調(diào)度主機(jī)、調(diào)度臺(tái)、手持終端、對(duì)講終端等)及行業(yè)通訊解決方案。訊美時(shí)代的全系列IP通信產(chǎn)品,應(yīng)用廣泛,行業(yè)用戶眾多,得到市場信任和肯定,是政府、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)、園區(qū)用戶IP融合通信、IP電話系統(tǒng)的較優(yōu)選擇。
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