高速公路內(nèi)部對(duì)講廣播調(diào)度系統(tǒng)（XUC1000）方案
發(fā)布日期:2021-11-22
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一、 引言
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)需要處理的各類信息總量越來(lái)越大，涉及到的部門越來(lái)越廣泛，各分支機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)絡(luò)也越來(lái)越頻繁。近年來(lái)，高速公路大大加快了信息化建設(shè)的進(jìn)程，并且大都建立了覆蓋全公司的以太網(wǎng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)各級(jí)部門、分支機(jī)構(gòu)之間的通信。但大多數(shù)還在用傳統(tǒng)的專用電話設(shè)備與通信資源，與新型的以太網(wǎng)絡(luò)沒有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，無(wú)法充分利用辦公資源，導(dǎo)致工作效率無(wú)法提高，而在通信費(fèi)用成本方面更是居高不下，不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)高效率辦公的需要。
新型電話通信主機(jī)是一種基于IP的程控用戶交換機(jī)系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以完全將話音通信集成到公司的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中，從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點(diǎn)和員工的統(tǒng)一話音、視頻和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
新型電話通信主機(jī)最顯著特征是一個(gè)集成網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)、語(yǔ)音交換系統(tǒng)，通過(guò)電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，僅需要單一設(shè)備即可為用戶提供語(yǔ)音、傳真、數(shù)據(jù)和視頻等多種通信方式。還可以建立中、小型的呼叫中心，并且造價(jià)低廉。通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)軟硬件的充分結(jié)合，提高了工作效率，節(jié)約了通信成本（省時(shí)、節(jié)費(fèi)），已成為行業(yè)內(nèi)部電話通信的首選。
二、 項(xiàng)目要求
結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，計(jì)劃在高速公路新設(shè)立一套內(nèi)部電話通訊系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理中心與各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、停車區(qū)、分支機(jī)構(gòu)之間的內(nèi)部電話通訊系統(tǒng)。需要達(dá)到以下要求：
1、獨(dú)立搭建內(nèi)部電話通訊系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理中心與各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、停車區(qū)、分支機(jī)構(gòu)之間的內(nèi)部溝通；?
2、高可造性、穩(wěn)定性，可以滿足24小時(shí)內(nèi)部電話通訊，架構(gòu)上充分考慮冗余備份；?
3、架構(gòu)靈活簡(jiǎn)單，充分利用現(xiàn)有的傳輸通信網(wǎng)絡(luò)，不再單獨(dú)建立傳輸通道，提高設(shè)備利用率，節(jié)省投資。結(jié)合現(xiàn)在的業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，充分滿足業(yè)務(wù)收費(fèi)、辦公管理需要；?
4、可擴(kuò)展性：本次適當(dāng)考慮部分預(yù)留，當(dāng)用戶數(shù)增加時(shí)，可進(jìn)行多臺(tái)無(wú)縫擴(kuò)展聯(lián)網(wǎng)，各分支機(jī)構(gòu)分機(jī)靈活擴(kuò)展；能與后期亭內(nèi)對(duì)講廣播、背景音樂系統(tǒng)互連互通；
5、多功能：提供傳統(tǒng)電話所具備的一切功能，包括：呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)接、速撥、公共響鈴組、會(huì)議、電話錄音、電話監(jiān)聽、通話記錄統(tǒng)計(jì)等功能。且提供傳統(tǒng)電話機(jī)所不具備的會(huì)議室、調(diào)度、支持視頻通話、廣播對(duì)講、異地遠(yuǎn)程組網(wǎng)等功能；
6、良好的兼容性：原舊電話機(jī)、模擬話機(jī)可直接使用，可升級(jí)為IP電話機(jī)，視頻話機(jī)，可接視頻會(huì)議終端，或遠(yuǎn)程廣播擴(kuò)聲設(shè)備；?
7、易管理，全錄音，友好的后臺(tái)管理界面，方便易用，支持所有通話記錄的查詢，所有通話內(nèi)容的錄音存儲(chǔ)管理；
8、單機(jī)設(shè)備，雙系統(tǒng)，系統(tǒng)恢復(fù)操作簡(jiǎn)單，耗時(shí)短。雙主機(jī)熱備份，確保企業(yè)通訊穩(wěn)定性和安全性；
9、節(jié)省資源，內(nèi)部話機(jī)實(shí)現(xiàn)權(quán)限管理，對(duì)各個(gè)用戶的呼入呼出靈活分配，減少不必要的外線數(shù)，節(jié)省外線電話成本。
三、 方案結(jié)構(gòu)圖
四、 系統(tǒng)主要功能
1、收費(fèi)對(duì)講系統(tǒng)用于收費(fèi)大站、分中心監(jiān)控室與收費(fèi)亭之間的相互呼叫和通話聯(lián)系；
2、收費(fèi)大站、分中心可單獨(dú)呼叫下轄的每個(gè)收費(fèi)亭，也可同時(shí)呼叫所有收費(fèi)亭；
3、收費(fèi)亭可通過(guò)按下呼叫按鈕呼叫收費(fèi)大站、分中心，當(dāng)管理所中心對(duì)講主機(jī)收到呼叫時(shí)，系統(tǒng)有聲音提示，按下屏幕對(duì)應(yīng)的車道號(hào)可與收費(fèi)亭通話；
4、當(dāng)大站/中心對(duì)講主機(jī)與某收費(fèi)亭通話時(shí)，其它收費(fèi)亭呼叫收費(fèi)大站、分中心時(shí)，對(duì)講主機(jī)有提示音，屏幕彈出新呼入的收費(fèi)亭分機(jī)號(hào)，與前一個(gè)收費(fèi)亭結(jié)束通話后，按下相應(yīng)按鈕可繼續(xù)與另一分機(jī)通話；
5、在呼叫遇忙的時(shí)候，大站/中心對(duì)講主機(jī)在向監(jiān)控員發(fā)出提示音的同時(shí)，應(yīng)發(fā)出一個(gè)遇忙信號(hào)返回呼叫的收費(fèi)亭音箱，讓收費(fèi)員知道此時(shí)監(jiān)控員正忙。
五、 對(duì)講廣播調(diào)度主控機(jī)
基于NGN架構(gòu)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的SIP協(xié)議，具有極好的兼容性和功能可擴(kuò)展性，采用嵌入式的結(jié)構(gòu)，機(jī)架式設(shè)計(jì)(1U)，LIUX操作系統(tǒng)，不怕病毒侵?jǐn)_，高穩(wěn)定性和高可靠性；
可實(shí)現(xiàn)“對(duì)講廣播主控機(jī)+多媒體控制臺(tái)”思路，靈活實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音對(duì)講、廣播通知、背景音樂、音頻會(huì)議、無(wú)線對(duì)講接入等功能，可實(shí)現(xiàn)多級(jí)架構(gòu)管理，滿足高速公路多級(jí)管理、中心管理的應(yīng)用；
核心功能：分區(qū)配置、終端配置、路由配置、中繼配置、尋線組配置、號(hào)碼分析、 通話記錄查詢、通話錄音查詢、可選報(bào)警管理、視頻聯(lián)動(dòng)功能等；
用戶接入：最多支持16用戶多媒體控制臺(tái)接入管理；
通信協(xié)議：TCP、IP、SIP 、VOIP、IGMP、DNS、DHCP、FTP；
帶機(jī)性能：可選配60、120、240、500路號(hào)碼注冊(cè)，10--100路并發(fā)通話；
語(yǔ)音編碼：G.711-a，G.711-u，G.729，G.723.1，G.726，LPC10，ADPCM；
其它功能：支持DTMF、支持鈴、回音消除；
存儲(chǔ)方式：可選16G CF卡或250G固態(tài)硬盤存儲(chǔ)；
物理接口：1個(gè)電源接口、1個(gè)WAN口、1個(gè)LAN口、1個(gè)CON口，USB口。
六、 多媒體管理控制臺(tái)
19.5英寸以上多媒體管理控制臺(tái)觸屏機(jī)，黑色磨砂機(jī)身，商用級(jí)節(jié)能設(shè)計(jì)，防刮玻璃面板，高清1600*900分辨率顯示，配合Windows操作系統(tǒng)；10點(diǎn)觸控屏操作；
INTER 雙核 CPU，8GB 內(nèi)存，性能強(qiáng)勁， 2.5"SATA 硬盤或64G固態(tài)硬盤；配備無(wú)線鍵鼠，1個(gè)RJ45有線網(wǎng)口或內(nèi)置無(wú)線WIFI網(wǎng)卡；
內(nèi)置雙聲道立體聲3W喇叭，麥克風(fēng)/耳機(jī)接口， 2個(gè)USB接口，內(nèi)置藍(lán)牙、1080P攝像頭，可選配視頻輸出接口；
像框式隨意調(diào)節(jié)支架，可視角度5-75度翻轉(zhuǎn)、角度可隨意翻轉(zhuǎn)調(diào)節(jié)，落地式桌面放置，適合不同角度操作。
七、 多媒體調(diào)度軟件
分機(jī)分組：對(duì)分機(jī)進(jìn)行分組管理，可以分組會(huì)議，分組廣播
終端列表：中間直觀清楚的顯示出終端列表，包含號(hào)碼、名稱、狀態(tài)，并在不同的狀態(tài)顯示不同的顏色；
調(diào)度功能：呼叫、掛斷、插講、拆講、監(jiān)聽、廣播、會(huì)議等快捷操作；
廣播喊話：支持選擇終端廣播喊話、支持選擇分區(qū)廣播喊話，支持監(jiān)時(shí)任務(wù)廣播喊話，輸入文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音廣播功能；
音樂文件：支持上傳GSM、WAV等常用的音頻文件，上傳時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)為統(tǒng)一的WAV格式，可根據(jù)要求建立不同風(fēng)絡(luò)的音樂播放列表；
背景音樂：支持多任務(wù)、多列表廣播任務(wù)，支持7*24小時(shí)定時(shí)廣播任務(wù)，定時(shí)任務(wù)可手動(dòng)啟動(dòng)播放，不影響原來(lái)的定時(shí)任務(wù)；
視頻聯(lián)動(dòng)：（選配功能）支持終端發(fā)起報(bào)警時(shí)自動(dòng)觸發(fā)聯(lián)動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)顯示相對(duì)應(yīng)的視頻；
其它功能：支持呼入排隊(duì)顯示；多個(gè)號(hào)碼可綁定形成一個(gè)組號(hào)接聽功能；支持多人電話會(huì)議功能。
八、 對(duì)講廣播話機(jī)
系統(tǒng)特性：采用4核處理器，智能操作系統(tǒng)，7英寸 TFT電容多點(diǎn)觸控屏 ，支持高質(zhì)量的視頻通話，支持100個(gè)以上可編輯快捷呼叫鍵，來(lái)電中文顯示，支持SIP 2.0(RFC3261)以及相關(guān)的RFC，支持6個(gè)SIP號(hào)注冊(cè)，支持SIP UDP/TCP/TLS，全雙工免提通話，回聲消除，支持丟包補(bǔ)償，自適應(yīng)抖動(dòng)緩沖。
音頻特性：支持高保真全寬帶音頻手柄，帶回音消除的全雙工免提揚(yáng)聲器，支持?jǐn)?shù)字信號(hào)處理，支持靜音抑制，回音檢測(cè)，舒適噪音產(chǎn)生，回音抑制和自動(dòng)增益，支持G.711，G.723.1(5.3K/6.3K)，G.726，G.728，G.729A/B，G.722語(yǔ)音編碼。
視頻特性：采用H.264，H.263視頻編碼，視頻格式 MP4/3GP/FLV，視頻分辨率支持QCIF / CIF / VGA / 4CIF /720P ，寬帶 64kbps~4Mbps，幀率10~30fps，畫中畫功能，遠(yuǎn)端視頻全屏顯示模式。
網(wǎng)絡(luò)特性：支持SIP 2.0(RFC 3261)，IAX，TCP/UDP/IP，RTP/RTCP, HTTP/HTTPS，IGMP，ARP/RARP，DNS，DHCP，NTP，PPPoE，TFTP ，TELNET，F(xiàn)TP，SIMPLE，SIP over TLS，802.1x，TR-069，IPv6，RFC，IAX2。
物理特性：12V/1A適配器供電，WAN\LAN 口1000M RJ-45 接口，內(nèi)置100萬(wàn)像素?cái)z像頭，7 英寸LCD電容觸摸屏，分辨率800 x 480，Type A HDMI 接口，支持32G SD插卡，USB 2.0接口，可選配藍(lán)牙、無(wú)線WIFI功能。
維護(hù)方法：支持通過(guò)內(nèi)置Web瀏覽器或TFTP/HTTP/HTTPS中央配置話機(jī)，升級(jí)固件，支持遠(yuǎn)程升級(jí)。
九、 亭內(nèi)對(duì)講終端
高檔鋁合金拉絲面板，防水防塵，支持?jǐn)嗑W(wǎng)、離線、在線等狀態(tài)指示燈功能，高保真3W喇叭，支持POE供電，支持立式或壁掛式安裝，內(nèi)置兩組短路輸入，內(nèi)置兩組短路輸出，外擴(kuò)音源輸出接口，本地錄音輸出接口。
快捷呼叫設(shè)計(jì)，一鍵呼叫監(jiān)控中心，一鍵呼叫監(jiān)控室，一鍵呼叫收費(fèi)班長(zhǎng)，滿足多級(jí)管理需求，滿足亭內(nèi)與班長(zhǎng)、班長(zhǎng)與監(jiān)控中心的多方通話；
支持全雙工免提通話對(duì)講，內(nèi)置高靈敏度麥克，超強(qiáng)降噪、回聲消除，自動(dòng)接聽與掛斷；內(nèi)置揚(yáng)聲器，可自動(dòng)接收喊話、廣播與播放背景音樂；地址播報(bào)功能。；
對(duì)講優(yōu)先廣播音樂功能，對(duì)講完成后自動(dòng)音樂恢復(fù)功能，對(duì)講與廣播音樂音量獨(dú)立控制調(diào)節(jié)，音樂音量小于對(duì)講與喊話音量；
離線呼叫對(duì)講功能：當(dāng)話機(jī)與終端與服務(wù)器在離線狀態(tài)時(shí)，不影響終端自動(dòng)啟動(dòng)離線對(duì)講，可繼續(xù)保持與話機(jī)呼叫對(duì)講。
支持腳踏報(bào)警開關(guān)的接入，無(wú)聲向中心發(fā)出報(bào)警功能，支持發(fā)起對(duì)講或按下報(bào)警時(shí)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)亭內(nèi)與車道2個(gè)視頻監(jiān)控圖像在中心顯示；
支持協(xié)議：SIP2.0，TCP/IP，RTP/RTCP，HTTP，ICMP，ARP/RARP，DNS，DHCP，NTP/SNTP，TFTP；
音頻特性： G.711a/u, G.723.1, G.726-32K,G.729AB， G.722， AEC、VAD、CNG、BNE、NR、 PLC、DTMF、(RFC2833)/SIP INFO；
物理接口：2個(gè)10/100Mbps以太網(wǎng)，2路開關(guān)量輸入、2路開關(guān)量輸出端子，AUDIO OUT輸出端子，RECODE輸出端子。
十、 無(wú)線手持對(duì)講終端
高性能工業(yè)級(jí)對(duì)講終端，功耗低，傳輸距離遠(yuǎn)，接入數(shù)量多，語(yǔ)音質(zhì)量高，滿足防爆、防水、防塵、防震等防護(hù)要求;
待機(jī)時(shí)間：大于200個(gè)小時(shí)；
持續(xù)通話時(shí)間：大于8.5小時(shí)；
通話距離：300米；
屏幕：1.8寸TFT液晶屏；
電池容量：1500mAh；
設(shè)置權(quán)限：支持功能設(shè)置密碼確認(rèn)；
無(wú)線接口：支持IEEE802.11b/g/n
加密類型：支持WEP64、WEP128、WPA、WPA2加密方式；
信號(hào)功率：發(fā)射15-17dBm，接收大于-90dBm；
通信協(xié)議：支持SIP2.0（RFC3261）；
音頻編解碼：支持G.711uG.711aG.729A；
音頻處理：支持DSP回聲消除技術(shù)，大音量回聲抑制，語(yǔ)音質(zhì)量高、延時(shí)低、穩(wěn)定性好，支持環(huán)境噪聲抑制；
短信功能：支持接收短消信，亭內(nèi)報(bào)警信息；
電話功能：來(lái)電顯示，來(lái)電等待，來(lái)電轉(zhuǎn)移，快捷撥號(hào)，呼叫保持，呼叫轉(zhuǎn)移，三方語(yǔ)音通話支持發(fā)送、接收中英文短消息，分組顯示電話號(hào)碼，手機(jī)號(hào)碼和電話本批量寫入，大音量免提，一鍵對(duì)講，一鍵求救；
控制功能: 支持脫網(wǎng)通信和自組網(wǎng)通信功能，支持DHCP自動(dòng)獲取和靜態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)；
十一、無(wú)線對(duì)講AP基站
專為室外大面積無(wú)線信號(hào)覆蓋設(shè)計(jì)，采用ABS室外工程塑料殼體和專業(yè)元器件，提供IP56級(jí)防塵、防水，支持ESD靜電防護(hù)和雷電防護(hù)，適應(yīng)風(fēng)吹、日曬、雨淋、雪凍等各種惡劣環(huán)境；
百兆有線WAN口，無(wú)線符合IEEE802.11n/g/b協(xié)議，速率最大300Mbps，支持2.4GHz 11N技術(shù)，內(nèi)置信號(hào)放大芯片， 1000mw高功率無(wú)線輸出，無(wú)線傳輸距離可達(dá)300米；
配備擴(kuò)展天線接口，可選配高增益全向或定向天線，滿足大面積復(fù)雜環(huán)境的無(wú)線覆蓋，適應(yīng)不同的應(yīng)和環(huán)境；
無(wú)線傳輸速率，網(wǎng)關(guān)，中繼，網(wǎng)絡(luò)基站三大工作模式，適應(yīng)構(gòu)建多種無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，支持24V PoE網(wǎng)線供電。
內(nèi)置64MB內(nèi)存 + 8MB閃存, 保證更高性能；
支持PoE網(wǎng)線供電，支持60米網(wǎng)線供電；
工作模式:網(wǎng)關(guān)，中繼，網(wǎng)絡(luò)基站模式；
接口信息:1x RJ-45 10/100 Mbps (支持POE供電)；
無(wú)線芯片:高通內(nèi)存&閃存:64MB+8MB；
按鈕:1 x Reset 復(fù)位按鈕(恢復(fù)出廠設(shè)置)；
LED指示燈:wifi, Power, System, 信號(hào)強(qiáng)度；
天線:2T2R 內(nèi)置天線N型接口；
客戶端連接表：DHCP、DHCP 服務(wù)器、DHCP 客戶端；
網(wǎng)絡(luò)：端口轉(zhuǎn)發(fā), DMZ 主控機(jī), DDNS,UPNP；
管理：固件升級(jí)和保存,恢復(fù)出廠設(shè)置, 重啟, WEB 管理, 日志,PING工具
