訊美對講廣播會議超融合通信方案
發(fā)布日期:2021-11-22
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一、需求分析
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，公司在全國建設(shè)了多個電廠。不管是公司總部還是下面的電廠都有PBX，總部和辦事處之間的互通需要通過PSTN網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)的辦公分機(jī)只能是辦公室的固定分機(jī)，而通過IP網(wǎng)絡(luò)通信，實(shí)現(xiàn)移動分機(jī)，不受地域約束，分機(jī)隨行，成為隨地隨時協(xié)同工作的典范。
訊美語音交換及融合通訊系統(tǒng)是專為企業(yè)設(shè)計(jì)的綜合通信解決方案，基于企業(yè)寬帶網(wǎng)絡(luò)提供先進(jìn)的VOIP通信，同時兼容企業(yè)原有PSTN線路和設(shè)備的綜合智能通信平臺。
訊美語音交換及融合通訊系統(tǒng)更好的實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)電話交換機(jī)系統(tǒng)所能提供的分機(jī)管理、智能總機(jī)、電話會議、呼叫隊(duì)列、一號通等各種語音通信服務(wù)，增強(qiáng)了這些功能的直觀性、交互性和性價比；另外一方面融合了軟終端、即時通訊、狀態(tài)監(jiān)控、通訊錄、語音郵件等基于數(shù)據(jù)的功能，滿足企業(yè)對語音/數(shù)據(jù)融合的技術(shù)需求，推動企業(yè)通信系統(tǒng)和商業(yè)流程的整合，提升企業(yè)的形象，提高客戶滿意度，提高企業(yè)通信效率，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
二、訊美SIP通信系統(tǒng)優(yōu)勢
北京訊美時代信息技術(shù)有限公司長期致力于WIFI終端產(chǎn)品和IP PBX的研發(fā)，積累了豐富的行業(yè)知識和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對客戶的開發(fā)需求有準(zhǔn)確全面的理解。公司為中國領(lǐng)先的無線網(wǎng)絡(luò)公司，提供整套的網(wǎng)絡(luò)通信應(yīng)用及集成方案，行業(yè)用戶涵蓋煤炭、石化、酒店、監(jiān)獄等。公司產(chǎn)品已經(jīng)量產(chǎn)三年，品質(zhì)受到世界各國用戶的廣泛認(rèn)可，如西門子、Motorola,等，訊美產(chǎn)品優(yōu)勢具體如下：
1、自主組網(wǎng)，且組網(wǎng)便利，迅速組建無線多媒體通信網(wǎng)絡(luò)；
2、VoIP語音通信的優(yōu)勢就是組網(wǎng)便捷。在所有工作和人員活動的場所，部署AP，實(shí)現(xiàn)AP覆蓋。然后將AP通過交換機(jī)和IP PBX連接，WIFI語音通信終端通過注冊分機(jī)號，就可以實(shí)現(xiàn)語音通信；
3、既可以實(shí)現(xiàn)零話費(fèi)內(nèi)網(wǎng)通信，還可以通過3G接入互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)VOIP低資費(fèi)外網(wǎng)通信。終端撥打外線的權(quán)限可以通過IP PBX限制；
4、同傳統(tǒng)的固網(wǎng)和移動通信不同，WIFI移動語音通信視頻終端借助系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)更多功能。例如呼叫轉(zhuǎn)接，呼叫待接，強(qiáng)制接聽，分組廣播，電話會議，電話錄音等；
5、XR1000DZ支持多媒體調(diào)度指揮系統(tǒng)，可以建立調(diào)度指揮中心，設(shè)備輕巧易安裝，拆卸。
6、自主的安全加密技術(shù)，專網(wǎng)專用，信息保密，公司內(nèi)的語音、數(shù)據(jù)、圖像通信都在專網(wǎng)內(nèi)部完成，可以保證各種信息、數(shù)據(jù)不會流失、泄密，不受公眾網(wǎng)絡(luò)的話務(wù)擁塞、升級改造、故障維護(hù)的影響，保證公司系統(tǒng)內(nèi)部運(yùn)營通信不間斷的要求；
7、訊美產(chǎn)品組網(wǎng)簡單，節(jié)省大量的線材成本，維護(hù)也十分方便，沒有任何的地域限制，同時產(chǎn)品使用方便；
8、具備的視頻通話的功能，若出現(xiàn)緊急情況，電廠員工可以第一時間通過實(shí)時視頻通信，把現(xiàn)場情況同步真實(shí)地反應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo)，保證更快速更有效率的完成任務(wù)；
9、具備多個系統(tǒng)接口，解決了不同廠家系統(tǒng)間的互聯(lián)，如：程控交換機(jī)，廣播系統(tǒng)，IP攝像儀，3G/4G系統(tǒng)等都可以做到兼容，擁有更多的創(chuàng)新應(yīng)用，切實(shí)滿足用戶使用需要；
三、具體需求
1、前期需求
?。?）使用WCDMA+SIP WIFI無線視頻移動通信視頻終端，實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)無線視頻通信終端之間視頻通信，還可以插入聯(lián)通3G卡撥打外線電話，視頻終端抓拍畫面，如出現(xiàn)緊急事件，事后調(diào)看視頻終端拍攝的錄像；
?。?）無線移動通信終端之間零話費(fèi)內(nèi)網(wǎng)全雙工通信；
?。?）無線移動通信終端之一對其它終端進(jìn)行分組廣播、分組電話會議，或者強(qiáng)迫分機(jī)接聽；
?。?）調(diào)度中心對所有無線通信終端分組廣播，全員廣播、分組電話會議，或者強(qiáng)迫分機(jī)接聽；
（5）調(diào)度中心對無線通信終端進(jìn)行單個通信；
（6）調(diào)度中心對無線視頻通信終端召開視頻會議。
四、方案結(jié)構(gòu)圖
五、方案描述
1、核心控制層
（1）XR1000DZ是最主要的語音和視頻的處理服務(wù)器，所有的語音視頻數(shù)據(jù)都要通過它來處理，調(diào)度服務(wù)器也是通過XR1000DZ來實(shí)現(xiàn)調(diào)度指揮功能，用戶只需要在XR1000DZ上開設(shè)分機(jī)號碼，把號碼分配給各個電站的視頻手機(jī)終端；
（2）調(diào)度系統(tǒng)可以對XR1000DZ下的所有分機(jī)進(jìn)行強(qiáng)插，強(qiáng)拆，監(jiān)聽，轉(zhuǎn)接，代接等操作，從而有效的對各個終端進(jìn)行控制，提高工作效率；
（3）中心到每個終端都是通過光纖接入，所有的終端通過專網(wǎng)注冊到系統(tǒng)上。
2、視頻通話
?。?）每個手機(jī)終端都可以注冊一個XR1000DZ分配的電話號碼，同時注冊到XR1000DZ的系統(tǒng)上；
?。?）用戶在局端只需要通過電腦的軟電話，或視頻座機(jī)直接撥打視頻手機(jī)的分機(jī)號碼，手機(jī)端接通后就可以直接進(jìn)行視頻通話
?。?）手機(jī)端也可以直接撥打中心的號碼進(jìn)行視頻通話
3、系統(tǒng)對接
?。?）每個電廠放置一個FXO網(wǎng)關(guān)，程控交換機(jī)的分機(jī)線連接到網(wǎng)關(guān)的FXO口上，網(wǎng)關(guān)的網(wǎng)口連接到交換機(jī)上，通過專網(wǎng)和XR1000DZ做互相指向；
?。?）當(dāng)用戶需要呼叫調(diào)度室的時候，可以提機(jī)，直接撥打調(diào)度室的號碼；調(diào)度室需要撥打程控交換機(jī)下面的分機(jī)也可以直接提機(jī)撥打?qū)Ψ降姆謾C(jī)。
六．方案實(shí)現(xiàn)
（1）移動指揮控制中心多媒體通信調(diào)度交換會議系統(tǒng)建立；
?。?）XR1000DZ作為IP音視頻交換及融合通信交流平臺，提供基于IP網(wǎng)絡(luò)更高級的SIP VOIP通信；
（3）XR1000DZ為移動通信終端WIFI手機(jī)提供分機(jī)號碼，為注冊在IP PBX上的分機(jī)號碼提供音視頻交換和融合通信服務(wù)；
?。?）移動控制中心A與B各有一臺IP PBX，負(fù)責(zé)本移動控制中心的各移動通信終端之間的音視頻交換和融合通信服務(wù)
（5）萬一移動控制中心A與B之間的無線橋接中斷，各自的區(qū)域的移動通信不會中斷;
（6）XR1000DZ與AP通過交換機(jī)用網(wǎng)線相連；
?。?）XR1000DZ支持多媒體調(diào)度指揮系統(tǒng)，中心控制人員通過觸摸屏一體調(diào)度機(jī)，一鍵操作，可以完成單機(jī)呼叫、分組會議、分組廣播、全員會議、全員廣播、視頻會議、強(qiáng)插、轉(zhuǎn)接等調(diào)度指揮操作；
?。?）工作人員可以手持移動調(diào)度臺，通過移動調(diào)度臺實(shí)現(xiàn)臨時建組、監(jiān)聽等功能;
?。?）XR1000DZ支持視頻會議系統(tǒng)，可以為中心和移動視頻通信建立視頻會議。移動控制中心調(diào)度臺可以外接有源音箱，視需要可以對外廣播或者播放錄音文件;
?。?0）WIFI 視頻手機(jī)通過注冊分機(jī)號的方式經(jīng)由AP接入XR1000DZ系統(tǒng)，工作人員分機(jī)隨行，實(shí)現(xiàn)對內(nèi)全雙工通信。通過IP PBX，各分機(jī)間直接撥打分機(jī)號就可互通；撥打特定的號碼實(shí)現(xiàn)群組廣播、群組會議、分機(jī)強(qiáng)制接聽;
?。?1）調(diào)度中心A的分機(jī)號設(shè)置為800、801、802等，調(diào)度中心的B分機(jī)號設(shè)置為700、701、702等。8**的分機(jī)可以通過撥打8**的分機(jī)號碼互通、7**的分機(jī)可以通過撥打7**的分機(jī)號碼互通。8**和7**之間可以通過撥打分機(jī)號碼互通;
（12）事先在IP PBX上設(shè)置分機(jī)組，任一分機(jī)可以通過撥打特定的號碼加分機(jī)組的號碼實(shí)現(xiàn)單個分機(jī)對分機(jī)組或者全部分機(jī)的組廣播、組會議。
單個分機(jī)可以通過*96加分機(jī)號碼的方式，強(qiáng)制該分機(jī)接聽。例如調(diào)度中心A的控制員用調(diào)度分機(jī)800，撥打*96701，則701分機(jī)人員的話機(jī)自動接聽，免提打開，開始通信。
?。?3）移動指揮控制中心一旦通過3G/WCDMA或者其它方式接入到互聯(lián)網(wǎng)后。移動指揮控制中心的交換系統(tǒng)和辦公指揮控制中心的系統(tǒng)則通過IAX2互通；
?。?4）辦公指揮控制中心的分機(jī)（5**）可以和移動指揮控制中心的分機(jī)（7**、8**）通過分機(jī)號互撥建立呼叫，撥打特定的號碼實(shí)現(xiàn)群組廣播、群組會議、分機(jī)強(qiáng)制接聽；
?。?5）辦公指揮控制中心通過視頻會議系統(tǒng)，可以與移動指揮控制中心召開視頻會議。通過IP PBX，各分機(jī)間直接撥打分機(jī)號就可互通；
七．產(chǎn)品介紹
多媒體語音視頻系統(tǒng)
XR1000DZ功能包括基本的電話交換功能，如發(fā)起呼叫、接聽呼叫、轉(zhuǎn)移呼叫等。XR1000DZ針對復(fù)雜的業(yè)務(wù)應(yīng)用提供高級功能，如振鈴組、呼出路由、來電路由等。XR1000DZ提供了呼叫流量統(tǒng)計(jì)，幫助系統(tǒng)管理員了解企業(yè)通信的動態(tài)信息，以適時調(diào)整企業(yè)通信資源，如外線數(shù)量等。
工作時間：允許設(shè)置上午到下午的工作時間，其余時間為休息時間。分機(jī)占線或者無應(yīng)答處理—如果分機(jī)占線或者無應(yīng)答，將來電轉(zhuǎn)接至語音信箱、其它分機(jī)或者自動話務(wù)員。
呼叫轉(zhuǎn)移：將來電轉(zhuǎn)移至其它分機(jī)或者轉(zhuǎn)移到一個外線號碼。這樣用戶就可以將電話轉(zhuǎn)移到家里、分公司或者手機(jī)。來電顯示—完全支持來電顯示標(biāo)準(zhǔn)，并且可以顯示拉丁字母和數(shù)字到具備來電顯示的模擬電話機(jī)上。
呼叫代答：用戶可以用另外一個分機(jī)接聽電話。
呼叫等待：用戶可以正在通話的呼叫設(shè)置為保持狀態(tài)，然后接聽另外一個呼叫，用戶可以在這 2 個呼叫之間切換。
最近來電信息：用戶可以收聽最近一次來電的時間和電話號碼，并可以呼叫這個電話號碼。
直接呼叫分機(jī)（DID）：設(shè)置來電路由后，允許呼叫不經(jīng)過自動話務(wù)員而直接呼叫到分機(jī)。
免打擾：阻止所有到某一個分機(jī)的呼叫。
等候音樂：轉(zhuǎn)接電話過程中或者電話在被接聽之前播放音樂給呼叫者。
呼出路由：根據(jù)需要設(shè)置不同目的的呼叫使用不同的中繼，如長途呼叫使用 VoIP 路由。
訊美多媒體調(diào)度指揮系統(tǒng)
1、語音調(diào)度功能完整和豐富的新業(yè)務(wù)能力擴(kuò)展
2、一機(jī)多調(diào)功能?？蓜澐侄鄠€模擬用戶組采用不同的電話號碼體系和多個調(diào)度臺，它們有各自的調(diào)度臺，這樣就虛擬成多個調(diào)度機(jī)。滿足不少既有總調(diào)又有專業(yè)調(diào)度的現(xiàn)實(shí)需要，節(jié)約投資便于管理。
3、從研發(fā)出第一款全屏觸摸屏式調(diào)度臺至今，我們不斷的改進(jìn)和完善，造就了訊美系列出色的人機(jī)交流界面，所有操作均為一鍵到位。
4、電話本自動生成功能，添加和修改智能化，可查找任何可能的聯(lián)系方式，并一鍵撥出，大幅提高工作效率，降低調(diào)度人員工作強(qiáng)度。
5、圖形化設(shè)計(jì)，各類終端狀態(tài)一目了然。全面顯示呼叫狀態(tài)信息：調(diào)度界面可實(shí)時顯示調(diào)度中心所有終端的呼叫狀態(tài)，如：空閑、振鈴、通話等。
6、通話錄音：實(shí)時錄音系統(tǒng)，記錄整個應(yīng)急作業(yè)過程中的任務(wù)下達(dá)、信息收集，以及處理過程中的一言一行。
7、電話會議：廣播會議，設(shè)置主席等。
8、緊急呼叫：系統(tǒng)具備預(yù)占優(yōu)先呼叫能力，在緊急情況發(fā)生時，能拆除其他不重要呼叫資源來保障緊急呼叫的線路，最大程度保障應(yīng)急通訊暢通。
9、話單管理：記錄每一個通話信息。
10、對講功能：可進(jìn)行雙工揚(yáng)聲（免提）對講，進(jìn)行“一對一”或者“一對多”通話，像使用對講話機(jī)一樣方便。支持一鍵通話功能，用戶優(yōu)先功能，創(chuàng)建動態(tài)組群，支持企業(yè)用戶的各種調(diào)度管理。
11、應(yīng)急事件和一般事件詳細(xì)記錄和錄音操作
FXO網(wǎng)關(guān)
FXO語音網(wǎng)關(guān)是為運(yùn)營商、虛擬運(yùn)營商和企業(yè)設(shè)計(jì)的多功能、智能型、高性價比桌面式VoIP 語音接入網(wǎng)關(guān)。使用 FXO語音網(wǎng)關(guān)，運(yùn)營商和虛擬運(yùn)營商可以通過 IP 接入方式向用戶提供電話、IP 長途、 IP 電話超市和傳真等業(yè)務(wù)；也可以與傳統(tǒng)的 PBX 設(shè)備連接，為企業(yè)提供基于 IP 的廣域電話專網(wǎng)方案。
支持 SIP 和 MGCP 協(xié)議
具有穿越 NA
二次撥號
路由選擇
號碼變換
斷電逃生等功能
視頻手機(jī)
視頻手機(jī)采用android系統(tǒng)，可以讓用戶通過注冊到XR1000DZ上進(jìn)行視頻通話，并且能夠和IP攝像頭進(jìn)行通信。
支持SIP協(xié)議
采用H264壓縮編碼
語音編碼支持：G711A/U,G729,iLBC,SPEEX
3個功能鍵(3顆)+4側(cè)鍵
支持GSM / WCDMA / BT / GPSR
支持對講機(jī)
電池3500mAH
直徑23 彈片式防水喇叭 ， 1W（只能達(dá)到0.8） 8歐姆
帶手電筒功能
支持耳機(jī)接口，類型：3.5mm耳機(jī)
支持充電接口，共用USB
支持micro USB2.0
